Informācija klientiem

ŠKODA Service App — palīgs tavā kabatā

Dārgās lēdijas un džentelmeņi,

Jūs noteikti esat dzirdējuši, ka Volkswagen Group intensīvi veic izmeklēšanu saistībā ar dažos dīzeļdzinējos izmantotās programmatūras nesakritībām. 

Kopš 2016. gada jūnija mēs uzsākām servisa kampaņu.

Tehniskie risinājumi tika izstrādāti visiem skartajiem ŠKODA automobiļiem, un nodoti izvērtēšanai Automobiļu sertifikācijas aģentūrai Lielbritānijā. Šobrīd mēs varam sākt īstenot  tehniskos pasākumus atlikušajiem visu klientu automobiļiem.

Lai noskaidrotu vai Jūsu automašīnā ir uzstādīta nesakritības radošā programmatūra, lūdzam sazināties ar Jūsu ŠKODA autorizēto partneri vai arī aizpildīt on-line pieprasījumu ŠKODA Dīzeļdzinēju akcijas aplikācijā.

Mēs vēlamies izskaidrot vairākas lietas: Mūsu klientu un sabiedrības uzticība aizvien ir mums ļoti svarīga. Mēs ļoti nožēlojam, ka ir radusies šāda situācija. Ļoti nozīmīga informācija mūsu klientiem ir tā, ka arī šobrīd viņu automobiļi ir pilnīgi droši un ir izmantojami satiksmē. Mēs uzņemamies pilnu atbildību un segsim problēmas novēršanas izmaksas.

Pateicamies par sapratni!

Sk. arī: Kas ir ŠKODA Uzticības veidošanas pasākums? (PDF)